Administrateur système senior / Ingénieur infrastructure de niveau 3

• Practice Cloud & Infrastructure

• Technologies Infrastructure & Cloud

• Location Zagreb, Croatia

• Type Contract

Administrateur système senior / Ingénieur infrastructure de niveau 3

Lieu : Zagreb, Croatie (sur place)
Durée du contrat : 6 mois
Exigences linguistiques : maîtrise du croate et de l'anglais professionnel

Présentation générale

Nous recherchons un administrateur système senior / ingénieur infrastructure de niveau 3 expérimenté pour rejoindre une équipe chargée des infrastructures et des opérations critiques, basée sur site à Zagreb. Ce poste s'adresse à un professionnel de l'infrastructure hautement qualifié, doté d'une solide expertise en administration Linux, de connaissances en bases de données d'entreprise et d'une vaste expérience dans le soutien de production de niveau 3 au sein d'environnements complexes.

Le candidat retenu sera chargé de gérer, d'assurer le support, de résoudre les incidents et d'optimiser les plateformes d'infrastructure de l'entreprise, afin de garantir une haute disponibilité, des performances élevées et une grande stabilité sur l'ensemble des systèmes de production.

Principales responsabilités

• Assurer un support de production de niveau 3 avancé pour les infrastructures critiques et les environnements applicatifs.
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes au niveau des serveurs, des bases de données, du réseau et des applications.
• Gérer et assurer la maintenance de systèmes sous Linux, notamment Red Hat, CentOS et Debian.
• Assurer la maintenance et l'optimisation des bases de données d'entreprise, notamment Microsoft SQL Server, PostgreSQL, Oracle et MongoDB.
• Mettre en œuvre les opérations liées aux versions logicielles, aux mises à niveau, à l'application de correctifs et au déploiement.
• Assurer la surveillance du système, l'analyse des performances, la planification des capacités et la recherche des causes profondes.
• Assurer la gestion des processus liés aux incidents, aux problèmes et aux changements dans des environnements régis par des accords de niveau de service (SLA).
• Mener et accompagner les activités de tests de performance, de charge, de haute disponibilité, de sécurité et de validation.
• Rédiger et tenir à jour la documentation technique, les procédures opérationnelles et les articles de la base de connaissances.
• Collaborez avec les équipes de développement, d'infrastructure, de sécurité et d'exploitation afin de garantir la fiabilité des services et leur amélioration continue.

Compétences et expérience requises

Indispensable

• Maîtrise parfaite du croate.
• Compétences en communication en anglais à un niveau professionnel.
• Solide expérience en administration Linux (Red Hat, CentOS, Debian).
• Solide expérience en administration de bases de données et en dépannage, notamment avec :
  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL
  • Oracle Database
  • MongoDB
• Expérience avérée dans la prestation d'un support de niveau 3 au sein d'environnements de production.
• Solides compétences en analyse et en dépannage.
• Disponibilité pour travailler sur site à Buzin, Zagreb.
• Disponibilité pour toute la durée du contrat, du 2 novembre 2026 au 30 avril 2027.

Important

• Expérience en programmation de scripts avec :
  • Python
  • PowerShell
  • Bash
• Expérience en administration Windows :
  • Windows 10/11,
  • , Windows Server
• Connaissances en matière de réseaux, notamment :
  • TCP/IP HTTP
• Connaissances en matière de sécurité, notamment en matière de TLS.
• Expérience en matière de mise en production de logiciels et de déploiement de correctifs.
• Expérience dans les domaines suivants :
  • Tests de charge
  • Tests de performance
  • Tests de haute disponibilité (HA)
  • Tests de sécurité
  • Tests de validation
• Expérience professionnelle dans les domaines de la gestion des tickets, de la gestion des incidents et des environnements d'assistance régis par des accords de niveau de service (SLA).

À avoir si possible

• VMware
• OpenStack
• Kubernetes
• Outils de surveillance et d'observabilité :
  • Zabbix
  • Grafana
  • Prometheus
• Outils de test d'API :
  • SOAPUI
  • Postman
• Expertise en matière de documentation technique et de gestion des connaissances.

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