Search jobs
Back to search Apply now
Ref: #75429

Analyste métier technique SAP

  • Practice SAP

  • Technologies SAP Technology Jobs

  • Location Frankfurt, United Kingdom

  • Type Contract

Licence en technologies de l'information, gestion des sorties
Langue du projet : allemand
Lieu d'intervention : Munich, Francfort ou Essen, jusqu'à 3 jours toutes les 3 semaines
Début : dès que possible

À propos de l'équipe « Gestion des sorties »
L'équipe gère l'ensemble du processus de production, de bout en bout. Cela englobe la correspondance de masse générée à partir des formulaires de l'application SAP, la mise en page des documents et les processus d'impression à partir de SAP S/4HANA. Les modules SAP CE et CPQ se connectent à la plateforme Quadient Inspire via des interfaces, et des flux de données harmonisés alimentent la génération de la correspondance individuelle, des barèmes tarifaires, des commandes et autres documents similaires.
L'équipe gère également l'archivage dans nScale ; ainsi, les documents sont stockés de manière efficace et conforme aux exigences d'audit, puis mis à la disposition des clients et des agents.
Note de portée : ce rôle ne concerne pas les user stories d'Inspire ou de nScale. Il concerne les user stories SAP situées en amont ou en aval de celles-ci.


Exigences fondamentales

  • Hiérarchisation des user stories en fonction de leur statut de raffinement
  • Expérience des interfaces entre SAP, les services Web et Inspire, y compris les considérations relatives aux pare-feu
  • Maîtrise de la gestion des e-mails en rebond : ensembles de règles, structures de données, audit
  • Idéalement, expérience de collaboration avec des équipes en Inde



Compétences de priorité 1
1. Correspondance SAP et mécanismes de déclenchement

  • Comment SAP déclenche la correspondance : mode événementiel (ad hoc, ponctuel) par opposition aux traitements par lots de masse tels que la facturation et les relances via FPCOPARA
  • Connaissance pratique de l’outil de correspondance SAP, du conteneur de correspondance et du Print Workbench (formulaires d’application, classes de formulaires)

2. Mappage des données de la source vers la cible (données utiles SAP CCM)

  • Identifier les tables et les zones SAP qui contiennent les données requises : Partenaire commercial, Compte de contrat, Contrat, Relevé de compteur, lignes de pièce
  • Rédaction de contrats de données clairs concernant les informations transmises par SAP au moteur de rendu (par exemple, Quadient Inspire) : définitions des données XML/JSON, types de champs, cardinalités, solutions de repli et logique de transformation

3. Ingénierie des exigences fonctionnelles

  • Spécifications prêtes à être mises en œuvre, couvrant les événements déclencheurs, les règles d'extraction des données, la logique conditionnelle (par exemple : « si le type de client = B2B et le pays = DE, afficher le bloc de texte X ») et les règles de repli en cas de données manquantes
  • Routage multicanal : imprimerie via spool/OMS, e-mails transactionnels, portail client

4. Pratique de la navigation dans SAP et des vérifications de données

  • Navigation autonome dans l’interface graphique SAP (SAP GUI) : SE16N/SE11 pour les tables, FPL9 pour le solde des comptes et l’historique de la correspondance, SP01/SM37 pour la surveillance du spool et des tâches
  • Vérifier si un déclencheur s'est activé et examiner la charge utile brute dans SAP sans avoir à faire appel à un développeur pour effectuer des vérifications de base

5. Conception des tests de bout en bout et données de test

  • Définition et exécution des tests d’incrément de produit (PIT) et des tests de processus métier (BPT) : scénario normal, cas limites (caractères spéciaux, noms longs, soldes négatifs) et scénarios d’erreur
  • Rechercher ou mettre en place des comptes et des contrats de test valides dans les niveaux inférieurs de SAP (DV1, FV1, QV1) qui reflètent les configurations réelles des clients

6. Gestion des interfaces et des dépendances

  • Assurer le rôle d'intermédiaire fonctionnel entre les équipes métier en amont (Facturation, Ventes, Service), les ingénieurs SAP ABAP/intégration et les concepteurs de documents en aval (équipe CCM/Inspire)



Ce serait bien d'avoir

  1. Notions de base sur l'ABAP : lire du code ABAP simple et utiliser le débogueur pas à pas pour identifier l'endroit où une extraction ou une règle échoue
  2. Quadient Inspire : bonne maîtrise des concepts de Designer/Interactive (variables, blocs de mise en page, règles) afin de comprendre les contraintes liées aux modèles et d'estimer l'effort requis
  3. Archivage et traitement en aval : SAP ArchiveLink, indexation des documents, archivage d'entreprise (nScale, OpenText) ; gestion de l'impression en aval (OMS, mise en forme des spools, outils d'optimisation postale et de tri tels que Columbus ou Paragon)
  4. Conformité et accessibilité : exigences en matière de conservation et de masquage des données selon les normes PDF/UA, BITV et RGPD (DSGVO)
  5. Analyse de la charge utile : XPath, JSONPath ou SQL pour l'inspection de lots volumineux de correspondance ou d'ensembles de données de test
Joignez un fichier CV. Les types de fichiers acceptés sont des DOC, DOCX, PDF, HTML, et TXT.

Nous téléchargeons votre application. Il peut prendre quelques instants pour lire votre curriculum vitae. Veuillez patienter!