Chef de projet SAP BRIM

• Practice SAP

• Location Reading, United Kingdom

Chef de projet SAP BRIM

Nous recherchons un chef de projet SAP BRIM expérimenté pour un contrat initial de 6 mois dans le secteur des services publics. Le candidat retenu dirigera la mise en œuvre de bout en bout d'un projet majeur de SAP BRIM (Billing and Revenue Innovation Management), en veillant à une gouvernance efficace du programme, à la coordination des parties prenantes et à une exécution sans heurts entre les équipes métier et techniques.

Ce poste exige de solides compétences en matière de gestion de programmes, une connaissance approfondie des fonctionnalités de SAP BRIM, ainsi que la capacité à mener à bien des initiatives de transformation complexes au sein d'un secteur des services publics en constante évolution.

Principales responsabilités

Mise en œuvre des programmes et gouvernance

• Diriger l'ensemble du programme SAP BRIM, notamment la planification, la gestion du périmètre, l'élaboration de la feuille de route et le suivi de la mise en œuvre.
• Mettre en place et gérer des cadres de gouvernance solides, notamment en matière de rapports d'avancement, de gestion des incidents RAID, d'information du comité de pilotage et de contrôles des programmes.
• Coordonner des équipes pluridisciplinaires regroupant les services de facturation, des finances, de l'informatique, de l'intégration, des données, des tests et des prestataires externes afin de garantir la bonne mise en œuvre du programme.
• Veiller au respect des méthodologies de développement convenues (Agile, hybride ou en cascade, selon le cas).

Gestion des parties prenantes et des fournisseurs

• Servir de point de contact principal pour les principaux responsables métier et techniques.
• Assurer la cohérence entre les objectifs de l'entreprise et les résultats des programmes au sein des services d'exploitation des services publics et des services de facturation à la clientèle.
• Gérer les relations avec les partenaires de mise en œuvre, les intégrateurs de systèmes et les fournisseurs externes.

Suivi des livraisons SAP BRIM

• Superviser la mise en œuvre des composants SAP BRIM, notamment Convergent Charging (CC), Convergent Invoicing (CI), Subscription Order Management (SOM) et FI-CA.
• Veiller à la cohérence de l'intégration avec SAP S/4HANA, le CRM/CX, les intergiciels et les plateformes de services en aval.
• Suivre les risques, les interdépendances et les étapes clés du programme afin de garantir une livraison dans les délais.

Changement et transformation

• Soutenir les activités liées à la gestion du changement organisationnel, notamment la communication, la coordination des formations et la préparation des services.
• Favoriser la résolution des problèmes et la prise de décision dans le cadre de processus de travail complexes.
• Promouvoir les meilleures pratiques en matière de gestion de programme et l'amélioration continue tout au long du cycle de vie.

Expérience requise

• Une expérience avérée dans la mise en œuvre de programmes SAP BRIM à grande échelle en tant que chef de projet ou responsable de programme.
• Une solide expérience dans le secteur des services publics, de préférence dans les domaines de l'énergie, de l'eau ou des services publics multiples.
• Expérience dans la gestion de programmes complexes d'intégration et de transformation de systèmes.
• Une solide expérience en matière de gestion des parties prenantes et de gouvernance à un niveau de direction.
• Excellente maîtrise des méthodologies de développement Agile et traditionnelles.
• Capacité avérée à gérer les budgets, les calendriers, les risques et les environnements impliquant plusieurs fournisseurs.

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