Chef de projet (parlant allemand) – TÉLÉTRAVAIL, DOIT ÊTRE RÉSIDENT DE L’UNION EUROPÉENNE pour assurer la mise en œuvre (PEGA BPM)

• Practice Development & Integration

• Location Germany, Germany

Description du poste : Chef de projet (parlant allemand)
Lieu : Allemagne / Région de l'UE (télétravail)
Postes à pourvoir : 1

Présentation du poste
Nous recherchons un chef de projet expérimenté pour diriger et gérer la mise en œuvre de projets de bout en bout, en veillant au respect des délais, à la qualité des résultats et à la satisfaction des parties prenantes. Le candidat idéal maîtrisera parfaitement l'allemand et sera capable de diriger des équipes pluridisciplinaires dans le cadre d'un modèle de prestation combinant travail sur site et à distance.

Principales responsabilités

• Diriger la planification, l'exécution, le suivi et la livraison des projets de bout en bout.
• Définissez le périmètre du projet, le calendrier, les étapes clés et la répartition des ressources.
• Servir de point de contact principal pour les parties prenantes germanophones, en veillant à une communication claire et à une bonne coordination.
• Mettre en œuvre des méthodologies de projet Agile/Scrum ou hybrides afin de garantir une exécution efficace.
• Gérez les risques, les problèmes et les dépendances liés aux projets grâce à des stratégies d'atténuation proactives.
• Suivre l'avancement du projet et fournir régulièrement des mises à jour et des rapports à la direction.
• Veiller au respect des normes de qualité, des accords de niveau de service (SLA) et des cadres de gouvernance.
• Assurer la coordination entre les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes métier.
• Gérer le budget, assurer le suivi des efforts et garantir une utilisation optimale des ressources.

Compétences et qualifications requises

• Au moins 5 ans d'expérience en gestion de projet dans le domaine de l'informatique et de la livraison de logiciels.
• Maîtrise parfaite de l'allemand (obligatoire), tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Une expérience avérée dans la gestion de la mise en œuvre de projets de bout en bout.
• Une excellente maîtrise des méthodologies Agile/Scrum.
• D'excellentes compétences en matière de gestion des parties prenantes et de communication.
• Expérience en gestion des risques, en planification et en établissement de rapports.
• De solides compétences en matière d'organisation et de résolution de problèmes.

Compétences souhaitées

• Expérience dans le cadre de projets liés à la plateforme Pega et/ou au Customer Decision Hub (CDH).
• Exposition du domaine au secteur du voyage (compagnies aériennes, chemins de fer, secteurs des transports).
• Expérience dans la gestion de modèles de prestation de services combinant intervention sur site et délocalisation.

Certifications

• Aucune certification n'est obligatoire, mais les certifications PMP, PRINCE2 ou Agile constituent un atout.

Expérience et description du poste

• Expérience : au moins 5 ans dans la gestion de projet

Compétences clés

• De solides compétences en matière de direction et de gestion d'équipe
• Une excellente communication et une implication des parties prenantes
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement où tout va très vite
• Un grand souci du détail et l'excellence dans la prestation de services
• Esprit d'initiative et orientation vers les résultats

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